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Covid-19: SNS 24 atende 7 mil chamadas por dia

1 min. 29.04.2020

A linha telefónica SNS 24 atende diariamente 7.000 chamadas e o tempo de espera para atendimentos é “menos de meio minuto”, disse hoje o secretário de Estado da Saúde, recordando que esta ferramenta serve todos os doentes.

“O SNS 24 continua a ser a porta de entrada por excelência no Serviço Nacional de Saúde e serve não só para doentes com suspeita de covid-19 como outros que possam ter dúvidas sobre se devem ou não recorrer às unidades de saúde. Neste momento, o SNS 24 atende 7.000 chamadas por dia e tem um tempo médio de espera para atendimentos de menos de meio minuto”, precisou António Lacerda Sales durante a conferência de imprensa diária de acompanhamento da pandemia de covid-19 em Portugal.

O secretário de Estado frisou que, depois de ser levantado o estado de emergência, Portugal continuará “a ter de lidar com esta emergência de saúde pública”.

“A pandemia continua e continuará a fazer parte das nossas vidas”, sustentou.

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